POLITÍCA DE REEMBOLSO Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Dado que los productos que cremos en Mcaresinwood son únicos y hechos algunos personalizados, los productos no podrán ser bonificados, y en este caso se realizara las modificaciones que el cliente desea (dentro de las condiciones del modelo), y le será reenviado.
Si el cliente lo desea podrá ser cambiado por un vale con el importe abonado, el cual podrá descambiar por otros productos en www.mcaresinwood.com. El cliente dispone de 20 días para solicitar modificaciones.

Si el cliente lo desea podrá ser cambiado por un vale con el importe abonado, el cual podrá descambiar por otros productos de Mcaresinwood. Una vez finalizado el periodo de 20 días naturales, no se aceptarán devoluciones.

Para solicitar la devolución sólo tienes que contactar con nosotras en mcaresinwood2021@gmail.com e indicarnos Los defectos o modificaciones pertinentes que quieres hacer,  adjuntando una imagen del mismo . Importante: no se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada. 

En caso de aparecer un defecto posteriormente, en Mcaresinwood estudiaremos el caso e intentaremos resolver la situación de la mejor manera posible.

En caso de que el envío sea un regalo, se podrán cambiar los productos  siempre que no hayan sido abiertos y estén en perfectas condiciones. El cambio podrá efectuarse por un artículo del mismo importe o superior. Los gastos de devolución, envío y diferencia de precio si la hubiera, correrán a cargo de la persona interesada.

Pedimos un poco de paciencia en este proceso, intentamos gestionar el procesos de la mejor manera.

Cancelación de pedidos:

Si decides cancelar el pedido después de finalizar la compra, podrás hacerlo sin ningún cargo y sin aportar razón  alguna, siempre y cuando el pedido no haya sido enviado todavía.

Para realizar una cancelación, deberás contactar a través de la siguiente dirección de correo electrónico: mcaresinwood2021@gmail.com antes que transcurran 24 horas desde la realización del pedido.

Una vez pasadas 24 horas y si el pedido hubiera empezado a confeccionarse, ya no se podrá hacer la cancelación. Para devolver el pedido, tendrás que hacerlo una vez lo hayas recibido y siguiendo las condiciones de devolución mencionadas anteriormente.